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网盘是干什么的?AI加持的网盘长什么样?

AI行业快讯10个月前发布 senki
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网盘是干什么的?AI加持的网盘长什么样?

网盘是干什么的?对于不少个人用户来说,仅仅是一个存储、备份数据文件的工具。

大概7年前,国内网盘行业开始大洗牌,包括新浪、迅雷、金山、UC等多家网盘企业相继宣布关闭部分功能,或是干脆转型,这一互联网云科技时代诞生的市场经历了过山车式陨落。

还留下来的主流玩家们,有百度网盘、阿里云盘这样的互联网大厂产品,有背靠电信运营巨头的电信天翼云盘和移动的和彩云,以及华为云空间、iCloud背后的手机厂商。

一时间,网盘的发展好似就此陷入停滞,用户对网盘的认识,也停留在了简单的存储、访问这一层面。

不过,留下来的玩家们并未停止网盘故事的书写,随着ChatGPT现象级走红,各个大厂纷纷宣布各自的大模型与产品,用户对网盘的印象可能要发生转变了。

在不久前百度举办的万象大会上,百度网盘宣布将基于文心大模型进行全面升级。

百度的掌门人李彦宏就说:“业界有一种说法,大模型时代来了,每一个产品都值得重做一遍。但谁真正重新做了一遍呢?百度要做第一个把全部产品重做一遍的公司,不是整合,不是接入,是重做,重构。”

“AI+网盘”,网盘的故事也可能要翻到新的一页了。

AI加持的网盘长什么样?

“经常收藏很多知识,却不看”,这是能引起许多网民共鸣的一件事。

百度智能云网盘产品部总经理吴天昊用自己举了个例子:“我们每个人可能都会用到‘收藏’,比如我在微信收藏,在知乎收藏,在B站收藏,收藏之后可能就不会用了,不会再打开了,这是很常见的。网盘也是一样的,有一些用户存完就不用了。”

“但我们希望结合大模型这类技术,让信息变成知识,让这些沉睡的信息有一天可以为我们所用。”

如何做到为我们所用?

百度网盘给出的路径是,通过与百度网盘“云一朵”智能助理的自然对话,用户可以在海量信息中快速查找信息,实现转化文档、找图、摘要、翻译的功能。

过去阅读一份报告,需要用到的工具有浏览器、办公软件,如果是英文版本,有人还要用到翻译器,后来方便了一些,可以用ChatGPT、文心一言等产品来“偷个懒”。想要把pdf转化成word格式,还要花力气找其他格式转换工具。仅仅从使用到的工具上来看,流程还是有些繁杂。

而用大模型升级后的百度网盘,这些流程可以一键完成,甚至还可以将文档从pdf转化成word格式。

网盘是干什么的?AI加持的网盘长什么样?

百度网盘“云一朵”自动分析文档并返回中文结果

不少人有过猛划手机在茫茫多图片中寻找某一张照片的经历。新的百度网盘则可以通过一句话找到想要的照片或文件。

比如“帮我找一下最近拍的美食照片”或是“去年公司的团建聚餐照片”。借助大模型,百度网盘能够理解和分析更复杂的语义,并借助图像识别技术快速找到目标文件,包括照片、文件、发票等内容。

网盘是干什么的?AI加持的网盘长什么样?

百度网盘“云一朵”快速查找图片

“云一朵”的能力也可以应用到视频文件上。例如,在学习场景中,当课程视频语速过快或听不清时,“云一朵”还可为视频添加字幕,将所有字幕一键生成文稿,并基于文稿为每段内容提炼、添加标题。

百度网盘透露,在文字指令外,百度网盘“云一朵”也可实现语音交互,目前相关功能正在内测中。

网盘从过去个人用户眼中一个简单存储、备份数据文件的工具,变成了一个能提供更多可能的“助手”,大模型使得网盘发展到了一个新的阶段。

网盘向“B”深化

这一波大模型所带来的技术跃进,不仅进一步拉近了个人用户与人工智能的距离,对B端企业也有着深远影响。

在吴天昊看来,现在用户大致上有三类需求:一类是企业或专业人士的专业数据处理的需求;第二类,日常的办公学习,为半专业需求,它有一定的专业性,但它不是非常专业化的B端需求,是个人用户的需求;第三类为非专业的,也就是生活化需求。

吴天昊总结称,“对于专业类需求,一个字总结就是‘省’,省成本、提效率。”

那么如何将专业需求的成本降下去,把效率提上来?

一方面,升级百度网盘企业版,其中升级智能知识管理与智能多模态加工两大应用;另一方面是升级开放平台,对开发者、生态伙伴以及有技术能力开发的企业提供多类场景解决方案,包括摄影、教育、电商、生命科学等重点行业。

如针对摄影行业的“即拍即选”服务,可实现一键上传、AI修图、自动套版、生成网盘链接分享等功能。

影像数字化服务企业素玄科技创始人牛小明介绍,“在传统摄影机构,一张照片涉及拍照、初修、调色、导卡选片等13个环节,平均得15个人参与进来。”他表示,基于即拍即选方案,传统5天的服务时间压缩至15分钟,单客服务成本降低75%,效率提升超过30倍。

同时,智能硬件厂商也可集成网盘能力,连接用户网盘的数据和知识,并将网盘的语音转写、视频转音频等能力赋能智能音箱、阅读器、听力机、词典笔等硬件。小度应用与服务业务部总经理钟镭表示,百度网盘的音视频增值服务已经引入小度会员体系,网盘其他能力也将覆盖小度各系列新设备中。

儿童启蒙教育平台牛听听CEO郭一飞表示,百度网盘已经与牛听听系统完全融合,父母可直接在自己的网盘筛选适合孩子的内容,还可同步老师网盘的最新教学内容,远程一键推送到孩子的早教机上,彻底摆脱产品使用的割裂感。

此前有投资人测算过,对标一个GPT-3.5,基于目前已有的公开资源,大概需要的投入至少是1亿到2亿美金。接入大模型,百度网盘同样还要面临成本问题。

百度智能云网盘技术部总经理唐海浩表示,目前百度网盘在大模型成本方面也持续做技术储备,除了依托百度大模型自身的成本优化,也包括业务本身的新机型、端云XPU协同计算与调度、大模型任务结合业务场景做精细化拆分与小型化等技术举措,持续降低单AI任务的成本。

“谁更能满足用户的需求,谁更能抓住新时代的机会”

在百度网盘宣布将基于文心大模型进行全面升级的同时,微软宣布Windows 11将成为第一个为客户提供生成式AI的PC平台,更早些时候微软也宣布将人工智能服务嵌入Word、PowerPoint、Excel等Office办公软件中。

看得出来,国内外大厂都在探索如何在大模型时代取得优势。在这样的背景下,百度网盘将结合大模型升级并不让人感到意外。

用户为网盘产品付费,大部分需求在于更大的存储空间和更快的上传下载速率。艾瑞咨询调研数据显示,有59%的受访用户付费的主要原因是提升下载速度,45.1%的用户是因为存储空间扩容。

而在个人网盘的竞争中,百度网盘所占份额处于领先位置。根据艾瑞mUserTracker监测数据,个人网盘市场集中度趋于固定,移动端Top5服务商月独立设备数比例高达99%。其中百度网盘所占比例为81%,此外,其月单机使用次数同样位居榜首。

但需要注意的是,2021年3月至2022年2月中国移动互联网用户规模增速放缓,APP端云盘用户增速也趋于稳定。

网盘是干什么的?AI加持的网盘长什么样?

数据来源:艾瑞咨询

个人网盘行业总体格局趋稳,但会员付费市场发展迅猛。除基础会员服务收入外,网盘内小说、游戏、学习、广告等增值服务成为新的收入增长点。至2021年,个人网盘会员付费规模已达20.3亿元,增值服务收入规模达15亿。预估至2024年,年复合增速维持在30.9%。

这也就意味着,在存量市场的争夺中,探索更多元的增值服务将是网盘厂商们的共同选择。而大模型时代的到来,为这种探索带来更多可能。

在百度发布文心一言不久后,阿里云于4月推出了大模型通义千问,并且宣布“阿里所有产品未来将接入大模型全面升级。”

阿里云盘在2021年春季横空出世,并凭借着“不限速”和“永久1TB”的高性价比策略占领了一部分用户的心智。可以预见,阿里云盘也会围绕大模型探索更多功能与服务。

网盘厂商们从未停止对用户的争夺,而大模型时代的到来让这种争夺进入了一个新的阶段。

吴天昊认为,“AI时代下的原生应用,应该长什么样,我们能基于AI原生思维,激发和创造哪些会因为AI变得和原来完全不同的需求,这是我们持续思考和寻找的。”

而关于行业的格局,吴天昊表示,“其实这个行业并不缺玩家,有很多人在提供服务。所以未来谁到底能把这个服务做得更好?我还是觉得,谁更能满足用户的需求,谁更能抓住新时代的机会。”

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